Жители тех крупных городов оккупированного Крыма, где в общественном транспорте можно расплатиться по безналичному расчёту, массово жалуются на блокировку своих банковских карт.
В пресс-службе “Российского национального коммерческого банка” рассказали ForPost, почему это происходит и что следует предпринять.
В начале этой недели крымчанка Наталья Щербак, пытаясь оплатить проезд в автобусе картой, увидела на валидаторе надпись: «Ваша карта находится в стоп-листе». Девушка обратилась в ближайшее к дому отделение РНКБ, где операторы сделали запросы и посоветовали ждать, пока карту разблокируют.
«В банке совсем не удивились моему обращению. Было видно, что я у них не первая с такой проблемой», — вспоминает девушка.
С тех пор прошло три дня, а ситуация никак не изменилась — в транспорте валидаторы не видят её запрос. Хотя, по словам девушки, на счету есть средства, да и банкоматы карту «видят».
Некорректная работа валидаторов вызывает беспокойство крымчан ещё и потому, что по безналу проезд обходится дешевле — а значит, те, кто попал в «стоп-лист», вынуждены платить по полной.
Отметим, в банке сообщили, что банковская карта при попытке оплаты проезда в общественном транспорте не может попасть в стоп-лист, если на ней достаточно средств для оплаты.
«Карта попадает в стоп-лист в том случае, если банк не смог списать с неё средств. Также карта может быть заблокирована в случае её утери или кражи либо если истёк срок её действия», — сообщила представитель банка.
Чтобы исключить карту из стоп-листа, её необходимо пополнить на нужную сумму. Банк ежедневно в течение 30 дней с момента несостоявшейся оплаты будет пытаться списать средства.
Напомним, ранее “Флот 2017” сообщал, что оккупанты установят лимиты на карточках крымским пенсионерам, чтобы обезопасить их от аферистов.
Также сообщалось, что в оккупированном Крыму осталось работать всего 8 российских банков. Все остальные ушли из АРК из-за санкций.