Российские отдыхающие не устают жаловаться на цены и на сервис в оккупированном Крыму. Отельеры не гнушаются выбивать дополнительную плату под угрозой отмены ранней брони.
Об этом пишет «Комсомольская правда».
Курортный сезон в Крыму стартовал с 1 мая, но уже сейчас загрузка работающих обьектов размещения отдыхающих составляет 60 – 70%. Оккупированному полуострову прогнозируют небывалый наплыв туристов, который связан с закрытием границ из-за пандемии коронавируса. Эксперты говорят о росте спроса в майские праздники на 70%. Рынок перегревается, реагирует скачком цен на отдых и отменой ранних броней, сделанных в январе-марте по среднему тарифу. Уже никто не говорит о максимальной планке в плюс 15%. Если у туриста есть возможность платить дороже, голосование рублем определяет победителя в борьбе за место под крымским солнцем.
Емкость крымских курортов ограничена, крупные комплексы загружены под 100%, а малые средства размещения выставляют доселе невиданный ценник, не гнушаясь прямым шантажом – платите дороже, тогда номер останется за вами. Причем, размер доплаты доходит до 50% от первоначальной стоимости.
«Большое количество броней было перенесено с того года на этот, что сказалось на объеме свободного номерного фонда. Основой объем продаж был совершен в начале года и это, прежде всего, касается номеров категории «стандарт». Более высокая категория номеров имеет более высокую цену, и, в некоторых случаях динамическое ценообразование приводит к повышению стоимости на оставшийся номерной фонд. Все российские курорты испытывают дефицит объектов hi-класса», – рассказал оккупационный «министр курортов и туризма Крыма» Вадим Волченко.
В первую очередь раскупаются объекты уровня 4-5 «звезд». Средняя загрузка отелей этой категории составляет 95%, тогда как трехзвездочные объекты заполнены на 70%.
«Безусловно, цены выросли везде, как внутри так и на выездных маршрутах. Но повышение цен не влияет на спрос, не происходит оттока отдыхающих. Из этого мы делаем вывод, что наиболее активная аудитория – это обеспеченные люди с доходом средним и выше среднего» , – говорит исполнительный директор ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
Номер на двоих с завтраком за 15-20 тысяч рублей в сутки уже никого не удивляет. Один из самых дорогих санаторно-курортных комплексов Крыма отель Mriya Resort & SPA поднял цены в среднем на 25%.Спрос и отзывы играют большую роль в ценообразовании, как и понимание основной целевой аудитории объекта – гости из Москвы и Санкт-Петербурга, городов-миллионников с высокими средними зарплатами, которые привыкли к определенному набору услуг. При этом, жалоб на несоответствие цены качеству больше не становится, но и меньше тоже. Инфраструктура и сервис далеки от совершенства во многих местах.
Напомним, ранее «Флот 2017» сообщал, что с 1 мая в оккупированном Крыму официально стартовал курортный сезон. Из-за закрытых границ россияне не могут попасть на зарубежные курорты. А крымские отельеры решили воспользоваться ситуацией и к никудышному сервису взвинтили цены для российских отдыхающих.