У центрах надання адміністративних послуг також можливо військовозобов’язаним оновити облікові дані. Алгоритм дій нескладний, але потрібно це зробити протягом 60 днів.
Про це повідомляє пресслужба Міністерства цифрової трансформації у Facebook.
Покроковий алгоритм оновлення даних військовозобовʼязаним українцем чи українкою:
- прийти до ЦНАПу,
- надати актуальні дані про себе та підтвердити їх,
- адміністратор вносить дані в електронну систему,
- інформація автоматично підтягується в “Оберіг”,
- заявник отримує витяг з печаткою і підписом адміністратора ЦНАПу про актуалізацію даних.
“Навіть якщо ви не маєте військового квитка, багато років не були у військкоматі або з певних причин не оновлювали дані в ТЦК, зробіть це в ЦНАПі. Так ви виконаєте норму закону та убезпечите себе від штрафу”, – зауважили у міністерстві.
Зазначається, що навчання пройшли 8 300+ адміністраторів ЦНАПів.
Детальна інструкція — на інфографіці.
Але у отриманні витягу в системі бувають і відмови, повідомила директорка департаменту ЦНАП КМДА Наталія Шамрай.
За її словами, коли у ЦНАПах військовозобов’язані оновлюють свої дані, система може надіслати відмову. Працівник ЦНАПу бачить, що користувач отримав відмову, але при цьому немає даних про те, з яких причин це відбулося.
“Так, буває, що приходить відмова. ЦНАП на себе не перебирає функції суб’єкта надання послуги. Це означає, що ми не можемо впливати на цей процес. Тому якщо система видала відмову у видачі витягу, то зазвичай там написано, що треба робити й куди звертатися або для коректного внесення даних в систему, або ще для якихось дій”, – каже вона.
Шамрай уточнила, якщо є відмова, то людині треба звертатись в ТЦК і СП.
“Треба звертатись туди, бо це єдиний орган, який приймає рішення з цієї теми. І законодавство України побудовано таким чином, що при оновленні даних в ЦНАПах або в електронному кабінеті дозволено лише певні речі. Щось дозволено, а щось не дозволено. Тому законодавством визначено, що всі головні повноваження в цьому питанні залишилися саме за ТЦК”, – пояснила директорка департаменту ЦНАП КМДА.
Нагадаємо, 18 травня 2024 року в Україні набуває чинності новий закон про мобілізацію. “Флот 2017” зібрав основні зміни, що чекають на військовозобов’язаних після ухвалення цього закону.
Також повідомлялося, що 18 травня для українських військовозобов’язаних запрацював новий додаток “Резерв+”. Новинка дозволить дистанційно уточнити облікові дані у територіальному центрі комплектування (ТЦК). На оновлення даних є майже два місяці – до 16 липня. Але до 18 червня 2024 року додаток працюватиме в тестовому режимі. Потім у ньому з’явиться QR-код.